網上保安

凱基證券網頁之保安系統是否完善？

為確保您可安心在網上進行各項交易，我們已採用符合國際標準的網上編碼技術，再配合其他專為互聯網及網上交易而設的保安措施，務求令凱基證券網上投資服務的資料保安盡善盡美。例如，我們特別：

• 要求客戶輸入用戶代碼及登入密碼，再進行雙重認證。通過後，方可透過網上投資服務查詢個人戶口資料。
• 採用128-bit伺服器，及推薦客戶使用備有40或128-bit及雙向式資料編碼技術之瀏覽器(一種嶄新的互聯網編碼技術)。
• 採用最新的防火牆技術以確保我們電腦系統之安全。
• 將客戶與互聯網頁資料分開存放，提供妥善保障。
• 建立全面的支援(後備)系統。我們的支援(後備)系統顧及到硬件、軟件及資料數據的儲存，以確保某個別電腦系統失靈時，整個交易程序仍可繼續正常運作。

應該採取什麼預防措施來確保我的帳戶資料受到保護？

以下是數個簡單而有效之方法可幫助閣下保護帳戶資料︰

• 切勿使用公眾電腦登入本公司電子交易平台及進行交易。緊記不要剔選「記錄我的密碼」，避免其他人可由此登入閣下的帳戶。
• 於使用本公司電子交易平台時，切勿讓網頁長時間閒置; 當你完成交易後，請緊記登出本公司網址以及關閉瀏覽器。因為閣下每次輸入密碼進行交易後，其他人可透過瀏覽器內的「退後」鍵翻查閣下的帳戶資料。
• 切勿在不使用電腦或流動裝置時保持連線狀態。
• 請關閉瀏覽器的「自動完成」功能。
• 使用本公司電子交易平台時，請加倍留意四周環境。
• 如閣下察覺任何未授權登入或交易行為，請立即致電我們的24小時「綜合投資專線」(852) 2878-5555或聯絡閣下的凱基證券營業代表。
• 請安裝網絡保護軟件，(如:防毒軟件，防間諜軟件和個人防火牆)。 要有效保障電腦免受病毒侵襲，您應實時偵測最新病毒、間諜軟件和任何非法電腦闖入活動。此外，閣下須啟動自動更新病毒定義檔及間諜定義檔功能。
• 切勿將密碼寫在閣下的個人電腦或任何附近的物件之上。
• 切勿不加掩飾的寫下或記錄你的密碼。在理想的情況下，閣下應使用清楚易記但其他人難以猜測的密碼，且無須記錄下來。
• 切勿向任何人士披露或容許任何人使用你的密碼(包括凱基證券的員工)。
• 切勿打開來歷不明或不可靠來源的電郵附件、信息或按其中的超連結。
• 防範你的身份被盜用。
• 當完成使用本公司電子交易平台後，清空臨時網絡檔案。
• 定期更改閣下的密碼。如懷疑有人知悉閣下的密碼，應立即更改。
• 如欲更改閣下的密碼，請登入並依照「更改密碼」指示辦理即可。
• 使用難以猜測的密碼。切勿使用連續或重複的數字，也不應使用容易獲得的個人資料，如電話號碼、身份證號碼或出生日期。切勿使用字典中的任何詞彙，或明顯資料如閣下的姓名或閣下的寵物姓名。
• 如閣下連續三次輸入密碼錯誤，閣下的「網上投資服務」密碼將被凍結並無法登入。請致電24小時「綜合投資專線」 (852) 2878-5555或聯絡您的凱基證券營業代表，以便要求釋放被凍結的密碼。

如閣下對凱基證券網上投資服務的保安系統有任何疑問，請致電我們的24小時「綜合投資專線」(852) 2878-5555查詢。